Удалить данные (без удаления аккаунта)
Последнее обновление: 16 апреля 2026 г.
CheqSplit (это приложение в Google Play) позволяет удалить часть или все данные приложения без закрытия аккаунта. Эта страница — ссылка, требуемая Google Play для запросов на «удаление данных».
Шаг 1 — В приложении (быстрее всего)
Вы можете удалить содержимое самостоятельно:
- Поездки, счета и черновики: Удаляйте или архивируйте элементы в приложении согласно каждому экрану (например удалите поездку, очистите счёт, отмените черновик).
- Только локальные данные: Очистка хранилища приложения или удаление приложения удаляет данные, хранящиеся только на устройстве.
Изменения в приложении синхронизируются с нашими серверами там, где аккаунт использует облачные функции; удаление содержимого в приложении удаляет его из активной рабочей области там, где это технически возможно.
Шаг 2 — Электронная почта для очистки на сервере
Если нужно удалить конкретные данные из наших систем (например копии, которые нельзя удалить в приложении, или ошибку), свяжитесь с нами:
- Напишите на lungusterus@gmail.com с адреса, привязанного к аккаунту (или опишите, как мы можем вас проверить).
- Тема: Запрос на удаление данных (без закрытия аккаунта).
- Перечислите, что удалить (например «все поездки до 2025 года», «поездка с названием X», «изображения чеков от даты …»).
Можем попросить подтвердить личность перед изменением или удалением данных, связанных с аккаунтом.
Что удаляем и что сохраняем
- Удалено по запросу / в приложении: Созданные пользователем поездки, счета, позиции, метки участников и подобное содержимое, которое вы удаляете или мы удаляем после проверенного запроса по электронной почте, с учётом резервных копий и юридических удержаний ниже.
- Может временно сохраняться: Зашифрованные резервные копии или реплики до истечения срока в обычных циклах резервного копирования (обычно краткосрочно).
- Может храниться дольше, если того требует закон: Минимальные записи для налогов, противодействия мошенничеству или судебного процесса.
- Копии других пользователей: Если вы поделились счётом, у других участников может остаться их копия; мы не можем удалить данные на чужом устройстве.
- Подписки: История покупок с Apple / Google регулируется правилами магазина; удаление данных приложения не стирает чеки в магазине.
Сроки
Мы стремимся завершить проверенные запросы на частичное удаление в течение 30 дней, если закон или безопасность не требуют иного.