Hesabınızı silin

Hesap silme talebi nasıl yapılır

1. CheqSplit hesabınıza bağlı adresten lungusterus@gmail.com adresine e-posta gönderin (Firebase / Google oturumu için kullandığınız aynı adres, uygunsa).
2. Konu satırı: Hesap silme talebi.
3. İletide CheqSplit hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğinizi açıkça belirtin. Google ile oturum açıyorsanız kimliği eşleştirmemiz için Google hesabı e-postanızı yazın.

Talebi işlemeden önce kimliğinizi doğrulamak için yanıt verebiliriz. Talebi doğrulayamazsak ek bilgi isteyebiliriz.

Ne siliyoruz

Doğrulanmış bir talebi işledikten sonra şunları silmeyi veya anonimleştirmeyi hedefliyoruz:

• Arka ucumuzda tutulan kimlik doğrulama profil verileriniz (ör. hesabınızla ilişkili Firebase Authentication kullanıcı kaydı).
• Veritabanlarımızda kullanıcı tanımlayıcınız altında saklanan uygulama verileri (ör. geziler, hesaplar ve hesaba bağlı içerik), aşağıdaki teknik ve yasal kısıtlara tabi.

Ne korunabilir (ve neden)

• Toplu veya kimliği kaldırılmış veriler makul şekilde size yeniden bağlanamayan.
• Tutmamız gereken kayıtlar yasanın gerektirdiği süreyle sınırlı olarak (ör. vergi, muhasebe veya dolandırıcılık önleme yükümlülükleri).
• Yalnızca cihazınızda tutulan veriler uygulamayı kaldırana veya uygulama verilerini temizleyene kadar; başka bir kullanıcının telefonunu uzaktan silemeyiz. Paylaşılan hesapların zaten alınmış kopyalarını diğer katılımcılar saklayabilir.
• Abonelik ve satın alma kayıtları Apple veya Google ve ödeme/abonelik sağlayıcılarımız tarafından işlenir; bunlar kendi politikalarına ve yasal gerekliliklerine göre saklanabilir; CheqSplit hesabınızı silmek App Store / Play faturalama sistemlerindeki makbuzları silmez.

Süreler

Doğrulanmış silme taleplerini makul bir süre içinde, genellikle 30 gün içinde işleriz; yasa veya olağanüstü durumlar (ör. anlaşmazlık veya kötüye kullanım soruşturması) daha uzun süre gerektirmediği sürece.